Stuck im Oops Screen? Kommst nicht weiter?
Wir fühlen dich, das ist super nervig. Aber hey, du bekommst dafür extra persönliche Hilfe!
Keine Sorge, wir schauen uns das schnell für dich an. Wenn es sich zu lange zieht, schreib uns einfach an: noworries@monemon.com. Wir helfen dir fix weiter.
Gerade erst onboarded und kannst noch nicht zahlen? Kein Stress!
Nach dem Onboarding kannst du Geld empfangen, aber um Zahlungen zu senden, musst du dein Monemon Konto aktivieren.
Dafür machst du einfach eine Überweisung von deinem persönlichen Konto bei einem anderen Anbieter auf dein Monemon Konto.
Sobald das Geld angekommen ist, wird die Zahlungssperre entfernt und dein Monemon Konto ist aktiviert!
Das ist ein zusätzlicher Sicherheitscheck und du brauchst sowieso etwas Guthaben, um loszulegen und zu zahlen.
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